一、咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗、按时下岗，保持心理咨询室工作经常化、规范化。

二、非值班人员（前来咨询员工除外）在值班时间不得进入咨询室，以免影响心理咨询会谈工作。

三、心理咨询室的卫生每天由当日值班人员打扫，必须做到地板干净、桌椅整洁，清洁后的脏水以及垃圾要及时清除干净。

四、爱护室内设施。咨询室内的设施由管理者负责管理，咨询的员工要爱护咨询室的公物（如书籍、桌椅、花草等），不能故意损坏。

五、心理咨询室的主要服务内容包括：

(一) 为来访员工提供心理测试和结果分析，帮助员工认识自我、发掘潜能。

(二) 为个别有心理困扰的来访员工进行鉴别、疏导、调整。

六、咨询人员应本着真诚、尊重、温暖、负责的原则，对来访员工提供最大程度的帮助。

七、咨询人员应提前做好准备工作，营造安静、舒适的咨询环境。

八、咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。

九、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。

十、咨询人员必须平等对待员工、信任员工，在与来访员工相互尊重的基础上开展工作。要特别注意尊重来访员工的人格尊严，保护来访员工的正当权益；从促进员工健康发展出发，真诚对待来访员工，接纳对方的各种困扰，对他们需求达到同感的理解，立足于全面发展地帮助对方解决问题；尊重员工自愿接受服务的权利。

十一、咨询人员应遵循教育发展的规律向员工提供帮助，立足于启发员工自己认识自己，自己接纳自己，自己帮助自己，自强自立，健康成长。

十二、每次咨询结束后，咨询人员应及时整理咨询记录，分类存档。

十三、严禁随意带领无关人员进入咨询室及翻阅咨询档案。

十四、咨询测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。

十五、当日值班人员离开时，必须关好窗户，把门锁好。